Supervision et support
NOC, gestion des alarmes et support N1, N2 et N3. Une couverture jusqu’à 24 h/24, 7 j/7 selon les modalités du contrat.
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MANAGED SERVICES
L’exploitation de vos réseaux, dans un cadre maîtrisé.
Tout ou partie de votre réseau : nous coordonnons la supervision, les interventions et les ressources nécessaires au fonctionnement des sites.
↗ Parlons de votre projetNOTRE SAVOIR-FAIRE
Une expertise concrète.
Un périmètre défini.
Maintenance préventive et corrective
Diagnostic à distance, contrôles planifiés et interventions sur les équipements actifs et les infrastructures passives.
Performance et engagements de service
Suivi des KPI, incidents et SLA. Analyse des causes et priorisation des actions d’amélioration.
Pièces de rechange et logistique
Inventaire, stockage, acheminement et coordination des remplacements. Organisation des ressources et de l’approvisionnement énergétique des sites.
DE L’INTENTION À LA RÉALISATION
Des étapes utiles.
Des résultats documentés.
Périmètre
Actifs, responsabilités, horaires et contacts d’escalade.
Pilotage
Indicateurs, rapports d’incidents et suivi des interventions.
Amélioration
Analyse des récurrences et propositions d’évolution.
ET MAINTENANT ?
Donnons une nouvelle
dimension à votre projet.
Un besoin précis ou une première réflexion ?
Commençons par votre contexte.
NOUS ÉCRIREContact@astratk.com ↗
NOUS TROUVERQuartier Hippodrome, Rue 250, Porte 244
Bamako, Mali
Bamako, Mali